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Exemples de questions-réponses

Exemples de questions-réponses

Question : Je n’ai pas reçu de courriel avec le lien pour emprunter mon livre numérique sur la plateforme PRETNUMERIQUE.CA, comment faire pour le recevoir?
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Réponse : Bonjour, bienvenue au service REPONSEATOUT.CA, je suis technicienne en documentation pour le Réseau des bibliothèques publiques de Longueuil. Vous pouvez récupérer vos livres numériques directement dans votre dossier sur le site de PRETNUMERIQUE.CA. En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur « Mon compte » puis, dans son menu déroulant, sur « Emprunts et réservations ». Dans la section « Emprunts actifs », le bouton « Télécharger » vous permettra de récupérer le livre manquant. Merci d'utiliser le service REPONSEATOUT.CA. N'hésitez pas à faire appel de nouveau à ce service.
 

Question : Je crois avoir fait une réservation pour 2 livres correctement, mais je n'en suis pas certaine. Pouvez-vous me le certifier?
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Réponse : Bonjour, bienvenue au service REPONSEATOUT.CA, je suis technicien en documentation pour le Réseau des bibliothèques publiques de Longueuil. J'ai vérifié votre dossier et vous n'avez pas de réservation en ce moment. Vous trouverez ci-joint un document vous expliquant les étapes à suivre pour réserver un document. En tout temps, les réservations seront visibles dans votre dossier lorsqu'elles seront actives. Je joins un autre document qui vous démontrera comment visualiser vos réservations dans votre dossier. Surtout n'hésitez pas s'il y a autre chose. Merci d'utiliser le service REPONSEATOUT.CA. N'hésitez pas à faire appel de nouveau à ce service.
 

Question : J'aimerais savoir quand le poivre a été introduit dans l'alimentation en occident.
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Réponse : Selon différents sites web comme toildepices.com ou L’Académie des poivres, le poivre aurait été introduit en Occident par Alexandre Le Grand au IVe siècle avant Jésus-Christ. Il est effectivement question de cette épice dans le texte médiéval « Les faicts et les conquestes d'Alexandre le Grand » de Jean Wauquelin (page 259). On peut lire dans un article de l’Encyclopaedia Universalis, que vous pouvez consulter en ligne si vous êtes abonnée à Bibliothèque et Archives nationales du Québec (voir Ressources numériques), que le gastronome romain Apicius (vers -25 – 37) l’utilisait dans certaines de ses recettes. Toujours dans l’Encyclopaedia Universalis, un article de Jean-Louis Miège intitulé « Explorations » mentionne que l’usage du poivre en Occident s’est banalisé vers 1650, l’accès à ce produit étant plus facile suite aux explorations menées par les Européens. Vous pouvez approfondir vos recherches avec les deux articles ci-dessous ainsi qu’avec les livres sur l’histoire des épices disponibles à la Grande Bibliothèque : lexpress.fr, velo.qc.ca
 

Suggestion de lecture

Déracinée

Déracinée

Naomi Novik

Flammarion Québec, 2017

Quand Agnieszka est choisie par le Dragon pour venir vivre avec lui dans sa tour pour dix ans, c’est la surprise. Tout le monde au village pensait que la belle et courageuse Kasia servirait de servante au terrible magicien qui les protège contre le Bois maléfique. Dans le monde où vit Agnieszka, le Bois est un ennemi qu’il faut constamment repoussé avec l’aide de la magie. Ce monde médiéval féérique tire sa source d’inspiration d’un conte du folklore polonais. Naomi Novik construit avec Deracinée un récit merveilleusement passionnant. Entre l’apprentissage de la magie, les intrigues politiques, les batailles de pouvoir, les trahisons et les complots, le lecteur a à peine le temps de souffler. Lauréat de nombreux prix, Déracinée, enchantera les amateurs de fantasy comme les non-initiés.

Une suggestion de Mireille Masson-Cassista, responsable des Bibliothèques de Laval.

Vérifiez la disponibilité du livre dans le catalogue de votre bibliothèque ou posez-lui la question! Ce livre est également disponible en numérique sur PRETNUMERIQUE.CA.

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