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Exemples de questions-réponses

Exemples de questions-réponses

Question : Je n’ai pas reçu de courriel avec le lien pour emprunter mon livre numérique sur la plateforme PRETNUMERIQUE.CA, comment faire pour le recevoir?
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Réponse : Bonjour, bienvenue au service REPONSEATOUT.CA, je suis technicienne en documentation pour le Réseau des bibliothèques publiques de Longueuil. Vous pouvez récupérer vos livres numériques directement dans votre dossier sur le site de PRETNUMERIQUE.CA. En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur « Mon compte » puis, dans son menu déroulant, sur « Emprunts et réservations ». Dans la section « Emprunts actifs », le bouton « Télécharger » vous permettra de récupérer le livre manquant. Merci d'utiliser le service REPONSEATOUT.CA. N'hésitez pas à faire appel de nouveau à ce service.
 

Question : Je crois avoir fait une réservation pour 2 livres correctement, mais je n'en suis pas certaine. Pouvez-vous me le certifier?
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Réponse : Bonjour, bienvenue au service REPONSEATOUT.CA, je suis technicien en documentation pour le Réseau des bibliothèques publiques de Longueuil. J'ai vérifié votre dossier et vous n'avez pas de réservation en ce moment. Vous trouverez ci-joint un document vous expliquant les étapes à suivre pour réserver un document. En tout temps, les réservations seront visibles dans votre dossier lorsqu'elles seront actives. Je joins un autre document qui vous démontrera comment visualiser vos réservations dans votre dossier. Surtout n'hésitez pas s'il y a autre chose. Merci d'utiliser le service REPONSEATOUT.CA. N'hésitez pas à faire appel de nouveau à ce service.
 

Question : J'aimerais savoir quand le poivre a été introduit dans l'alimentation en occident.
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Réponse : Selon différents sites web comme toildepices.com ou L’Académie des poivres, le poivre aurait été introduit en Occident par Alexandre Le Grand au IVe siècle avant Jésus-Christ. Il est effectivement question de cette épice dans le texte médiéval « Les faicts et les conquestes d'Alexandre le Grand » de Jean Wauquelin (page 259). On peut lire dans un article de l’Encyclopaedia Universalis, que vous pouvez consulter en ligne si vous êtes abonnée à Bibliothèque et Archives nationales du Québec (voir Ressources numériques), que le gastronome romain Apicius (vers -25 – 37) l’utilisait dans certaines de ses recettes. Toujours dans l’Encyclopaedia Universalis, un article de Jean-Louis Miège intitulé « Explorations » mentionne que l’usage du poivre en Occident s’est banalisé vers 1650, l’accès à ce produit étant plus facile suite aux explorations menées par les Européens. Vous pouvez approfondir vos recherches avec les deux articles ci-dessous ainsi qu’avec les livres sur l’histoire des épices disponibles à la Grande Bibliothèque : lexpress.fr, velo.qc.ca
 

Suggestion de lecture

Hergé

Hergé

Paris, Grand Palais, Galeries nationales, 28 septembre 2016 - 15 janvier 2017

Commissariat de l'exposition, Jérôme Neutres et l'équipe du Musée Hergé

Bruxelles : Éditions Moulinsart; Paris : Réunion des musées nationaux - Grand Palais, 2016

Ce catalogue d’exposition retrace l’histoire des œuvres d’Hergé : de ses débuts dans le journal Le Petit Vingtième, en passant par les héros de bande dessinée Quick et Flupke, Jo, Zette et Jocko, sa rencontre mémorable avec Tchang Tchong-Jen, sans oublier l’incontournable Tintin. Plus de 230 pages reprenant des planches originales, des extraits de ses albums et des affiches publicitaires.

Tintin demeure un de mes héros de bande dessinée. Puisque me déplacer à Paris pour voir cette imposante exposition m’était impossible, je me suis rabattue sur cet ouvrage, magnifiquement illustré et commenté. Je fus surprise de constater qu’Hergé adorait l’art contemporain (il a peint quelques toiles) et fut un dessinateur d’affiches publicitaires. Pour mieux connaitre cet imposant créateur, je vous recommande fortement ce livre!

Une suggestion de Julie-Anne D’Aoust, chef de division adjointe-services au public au réseau des bibliothèques publiques de Repentigny.

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