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Exemples de questions-réponses

Exemples de questions-réponses

Question : Je n’ai pas reçu de courriel avec le lien pour emprunter mon livre numérique sur la plateforme PRETNUMERIQUE.CA, comment faire pour le recevoir?
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Réponse : Bonjour, bienvenue au service REPONSEATOUT.CA, je suis technicienne en documentation pour le Réseau des bibliothèques publiques de Longueuil. Vous pouvez récupérer vos livres numériques directement dans votre dossier sur le site de PRETNUMERIQUE.CA. En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur « Mon compte » puis, dans son menu déroulant, sur « Emprunts et réservations ». Dans la section « Emprunts actifs », le bouton « Télécharger » vous permettra de récupérer le livre manquant. Merci d'utiliser le service REPONSEATOUT.CA. N'hésitez pas à faire appel de nouveau à ce service.
 

Question : Je crois avoir fait une réservation pour 2 livres correctement, mais je n'en suis pas certaine. Pouvez-vous me le certifier?
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Réponse : Bonjour, bienvenue au service REPONSEATOUT.CA, je suis technicien en documentation pour le Réseau des bibliothèques publiques de Longueuil. J'ai vérifié votre dossier et vous n'avez pas de réservation en ce moment. Vous trouverez ci-joint un document vous expliquant les étapes à suivre pour réserver un document. En tout temps, les réservations seront visibles dans votre dossier lorsqu'elles seront actives. Je joins un autre document qui vous démontrera comment visualiser vos réservations dans votre dossier. Surtout n'hésitez pas s'il y a autre chose. Merci d'utiliser le service REPONSEATOUT.CA. N'hésitez pas à faire appel de nouveau à ce service.
 

Question : J'aimerais savoir quand le poivre a été introduit dans l'alimentation en occident.
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Réponse : Selon différents sites web comme toildepices.com ou L’Académie des poivres, le poivre aurait été introduit en Occident par Alexandre Le Grand au IVe siècle avant Jésus-Christ. Il est effectivement question de cette épice dans le texte médiéval « Les faicts et les conquestes d'Alexandre le Grand » de Jean Wauquelin (page 259). On peut lire dans un article de l’Encyclopaedia Universalis, que vous pouvez consulter en ligne si vous êtes abonnée à Bibliothèque et Archives nationales du Québec (voir Ressources numériques), que le gastronome romain Apicius (vers -25 – 37) l’utilisait dans certaines de ses recettes. Toujours dans l’Encyclopaedia Universalis, un article de Jean-Louis Miège intitulé « Explorations » mentionne que l’usage du poivre en Occident s’est banalisé vers 1650, l’accès à ce produit étant plus facile suite aux explorations menées par les Européens. Vous pouvez approfondir vos recherches avec les deux articles ci-dessous ainsi qu’avec les livres sur l’histoire des épices disponibles à la Grande Bibliothèque : lexpress.fr, velo.qc.ca
 

Suggestion de lecture

Atlas obscura : à la découverte des merveilles cachées du monde

Atlas obscura : à la découverte des merveilles cachées du monde

Joshua Foer, Dylan Thuras et Ellen Morton

Marabout, 2018

Ce n'est pas l'atlas de vos professeurs de géographie. Techniquement, Atlas Obscura n'est pas vraiment un atlas non plus. C'est une chronique de 480 pages sur les endroits les plus étranges de la planète. Dans les premières pages, l’Atlas présente des grottes de ver luisant en Nouvelle-Zélande et un dispositif de prévision météorologique alimenté par des sangsues à Devon, en Angleterre. Ceci est le guide de voyage idéal pour une escapade imaginative. Ce livre ne décevra pas ceux qui recherchent des photographies amusantes ou des réalités méconnues. Vous comprendrez rapidement pourquoi certains de ces lieux grotesques sont cachés et émerveillez-vous devant la beauté inconnue des autres.

Une suggestion de Geneviève Champagne, technicienne en documentation, Bibliothèque Paul Mercier de la ville de Blainville.

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