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Exemples de questions-réponses

Exemples de questions-réponses

Question : Je n’ai pas reçu de courriel avec le lien pour emprunter mon livre numérique sur la plateforme PRETNUMERIQUE.CA, comment faire pour le recevoir?
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Réponse : Bonjour, bienvenue au service REPONSEATOUT.CA, je suis technicienne en documentation pour le Réseau des bibliothèques publiques de Longueuil. Vous pouvez récupérer vos livres numériques directement dans votre dossier sur le site de PRETNUMERIQUE.CA. En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur « Mon compte » puis, dans son menu déroulant, sur « Emprunts et réservations ». Dans la section « Emprunts actifs », le bouton « Télécharger » vous permettra de récupérer le livre manquant. Merci d'utiliser le service REPONSEATOUT.CA. N'hésitez pas à faire appel de nouveau à ce service.
 

Question : Je crois avoir fait une réservation pour 2 livres correctement, mais je n'en suis pas certaine. Pouvez-vous me le certifier?
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Réponse : Bonjour, bienvenue au service REPONSEATOUT.CA, je suis technicien en documentation pour le Réseau des bibliothèques publiques de Longueuil. J'ai vérifié votre dossier et vous n'avez pas de réservation en ce moment. Vous trouverez ci-joint un document vous expliquant les étapes à suivre pour réserver un document. En tout temps, les réservations seront visibles dans votre dossier lorsqu'elles seront actives. Je joins un autre document qui vous démontrera comment visualiser vos réservations dans votre dossier. Surtout n'hésitez pas s'il y a autre chose. Merci d'utiliser le service REPONSEATOUT.CA. N'hésitez pas à faire appel de nouveau à ce service.
 

Question : J'aimerais savoir quand le poivre a été introduit dans l'alimentation en occident.
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Réponse : Selon différents sites web comme toildepices.com ou L’Académie des poivres, le poivre aurait été introduit en Occident par Alexandre Le Grand au IVe siècle avant Jésus-Christ. Il est effectivement question de cette épice dans le texte médiéval « Les faicts et les conquestes d'Alexandre le Grand » de Jean Wauquelin (page 259). On peut lire dans un article de l’Encyclopaedia Universalis, que vous pouvez consulter en ligne si vous êtes abonnée à Bibliothèque et Archives nationales du Québec (voir Ressources numériques), que le gastronome romain Apicius (vers -25 – 37) l’utilisait dans certaines de ses recettes. Toujours dans l’Encyclopaedia Universalis, un article de Jean-Louis Miège intitulé « Explorations » mentionne que l’usage du poivre en Occident s’est banalisé vers 1650, l’accès à ce produit étant plus facile suite aux explorations menées par les Européens. Vous pouvez approfondir vos recherches avec les deux articles ci-dessous ainsi qu’avec les livres sur l’histoire des épices disponibles à la Grande Bibliothèque : lexpress.fr, velo.qc.ca
 

Suggestion de lecture

Les jours meilleurs

Les jours meilleurs

Cecelia Ahern

Milady, 2017

Kitty, à force de dévoiler la vie privée des gens dans la presse à scandale, s’est acquis une réputation désastreuse et sa carrière de journaliste piétine.  Sa meilleure amie Constance vit ses derniers instants et Kitty lui demande de lui confier l’histoire qu’elle a toujours rêvé d’écrire. Malheureusement, la réponse arrive trop tard, sous la forme d’une liste de cent noms.  Kitty décide de résoudre le mystère et de rencontrer ces inconnus. C’est cette enquête que l’on suit tout au long du roman et qui transforme Kitty d’une journaliste détestable et irresponsable en une amie compatissante et attachante.

 

Une suggestion de Julie Desautels, bibliothécaire à la bibliothèque de Brossard.

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